Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Заполняя форму на сайте, мы можем собирать следующие данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Отправленное сообщение/запрос
• IP-адрес и другие технические данные, связанные с доступом к сайту

2. Как мы используем данные

Данные обрабатываются исключительно с целью ответить на ваш запрос и связаться с вами по поводу наших услуг.

Данные могут храниться и обрабатываться через:

• Внутреннюю базу данных (защищённый сервер)
• Электронную почту (сообщение, отправленное на наш контактный адрес)
• Уведомления через приложение Telegram (для информирования нашей команды)

3. Правовое основание

Обработка данных основывается на вашем согласии, выраженном путём заполнения и отправки формы на сайте.

4. Хранение данных

Данные хранятся в течение максимум 36 месяцев с момента отправки формы, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного срока.

По истечении этого срока данные будут удалены или анонимизированы.

5. Кто имеет доступ к данным

Доступ к данным предоставляется исключительно сотрудникам difflo.app, которым эта информация необходима для ответа на ваши запросы.

6. Передача данных третьим лицам

• Данные не будут проданы или переданы третьим лицам в коммерческих целях.
• Некоторые данные могут обрабатываться внешними сервисами (напр. хостинг сайта, почтовые сервисы), которые соответствуют стандартам GDPR.
• Данные, отправленные через приложение Telegram, могут храниться на серверах провайдера этого приложения, расположенных за пределами Европейского союза.

7. Ваши права

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR), у вас есть следующие права:

• право на доступ к вашим данным
• право на исправление или удаление
• право на ограничение обработки
• право на возражение
• право на переносимость данных

Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по адресу: contact@difflo.app.

8. Безопасность данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или изменения.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице.